题题会相关功能
深度题库系统,全面提高学员学习效率,历年真题、模拟考试,在线PK等丰富学习玩法。
精选试题
追踪客户行为轨迹,建立完整用户画像,洞察客户真实需求
章节练习
自定义客户阶段,高效跟进客户,帮助企业提高销售效率
模拟考试
定时向员工推送跟进通知,避免因工作繁忙忘记跟进而错失成单机会
考点练习
一键导入线索至公海,管理员可将线索分配给员工,或员工在公海里认领
真题估分
未及时跟进的客户自动退回公海,改由其他销售跟进,提升商机转化率
多方式快速提升成绩
精选试题、章节练习、每日一练、历年真题、模拟考试、考点练习、真题估分、打卡训练营、在线PK
借助企业微信可扩展的聊天侧边栏,天英SCRM为用户提供客户CRM、内容引擎、发红包等众多便捷易用的营销工具,让商家在与客户的聊天过程中,就可以为客户提供个性化且完善的服务
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打通多个电商平台,助力商家打造智慧新零售。可支持订单绑定客户,绑定后方便员工在与客户聊天侧边栏中查看到该客户的历史订单记录,关联订单为客户发送小红包,还可一键发送商品详情页给客户,帮助商家形成服务闭环,提升复购
会话存档,随时调取,保护企业资产; 自定义违规关键词,自动提醒上报违规内容,规范员工工作行为; 客户流失提醒、员工删除客户预警,企业内部可控管理